Kort fortalt

SiteSage AI er en dansk leverandør af interne AI systemer til kundesupport. SiteSage gør hverdagen lettere for supportere ved at samle information direkte i CRM systemet og sikre flydende kontakt mellem kunder og agenter, uanset sprog.

Hos SiteSage arbejder vi med kundeservice, primært i webshops, der modtager mange henvendelser - ofte på flere sprog, og hvor det kan tage tid at finde de rigtige svar på tværs af systemer. Vi hjælper ved at oversætte henvendelser og foreslå svar som passer til den enkelte kunde. Det hele sker direkte i virksomhedens CRM-system (system til kundehenvendelser) og gør det muligt for support-agenter at levere mere præcise og målrettede svar, så kunderne får en bedre oplevelse.