AI Kategorisering
Automatisk L1/L2-routing
AI'en analyserer øjeblikkeligt indgående kundebeskeder for at bestemme kompleksitet og intention, hvilket sikrer, at hver ticket dirigeres direkte til den korrekte support-tier (L1 eller L2) uden manuel gennemgang.
- Identificer
- AI-analyse af beskeden. Bygget specifikt til e-handelsvirksomheder.
- Nem Opsætning
- Vi integrerer problemfrit med dit eksisterende ticket-system og håndterer hele opsætningen.
- Enterprise Sikkerhed
- Databehandling forbliver fuldt compliant og sikker ved brug af EU-hostede AI-modeller i Microsoft Azure.
AI Kategorisering
Bygget til e-handel. Skræddersyet til dig
Uanset om du håndterer et par hundrede tickets om ugen eller tusinder om dagen, skalerer SiteSage med dig – med opsætning og support håndteret af rigtige mennesker, der forstår e-handel.
Tiered Support Kategorisering
0.01 DKK / ticket
Skaler dine supportoperationer uden besvær. Uanset om du sigter mod at automatisere Level 1-opgaver eller sikre, at Level 2-specialister maksimerer deres højt specialiserede tid, er vores løsning skræddersyet til dine tiered supportbehov.
- Avanceret AI-detektion på flere sprog.
- EU-databehandlingslokation.
- Gratis og nem opsætning.
Standard AI Kategorisering
0.05 DKK / ticket
Den mest populære løsning til AI-drevet kategorisering og routing.
- Fuldt service regeloprettelse og routing-opsætning i ticket-systemet.
- Ubegrænset antal tilpassede kategorier og routing-regler.
- Dedikeret SiteSage-integrator, der forstår dine systemer og bygger efter dine behov
Klar til at transformere din kundesupport?
Book en personlig demo for at se, hvordan SiteSage AI kan strømline dine operationer, øge kundetilfredsheden og forbedre effektiviteten.
Want to know more? Find us here: